リサイクルショップ日記

お願いだから、「袋くれ！」と言わないで。

店主の独り言

当方、宅急便をはじめ、ゆうパック、ペリカン便、佐川急便など、運送会社から多くの荷物が届く。多い時で一日40箱以上になるし、ゆうパックだって一日に3回ぐらい荷物を持って来てくれる時がある。実は、つい先日、ゆうパックの配達の人が、夜7時半過ぎにわざわざ持ってきてくれたようである。そう、当店営業時間6時半までで7時には店を閉める。となると、当然、当方の手元には届かない。翌日、配達通知書のようなものがポストに入っているのを発見。それを見て連絡を取ればいいのだが、結構面倒だったというか忘れていたというか、そのままにしておいた。普通、他の運送会社だったら向こうから連絡をいただくことも多いようにも思う。過去にもこのようなことは何度かあったが、ヤマト運輸などは、営業時間外や休日なら、自動的に翌日の営業日に何も言わなくても届けてくれる。ペリカン便だって佐川急便だって、こちらから何もしなくても営業日にしっかり届けてくれる。しかしゆうパックだけは、こちらから電話しないと持ってこない。そう本来土曜日に届くべき荷物が今日火曜日にこちらから電話してやっと届けてくれる始末。

結局届けてくれた配達の人はいい人でひたすら謝っていたが、どうも、配達の人と局の人とのつながりがうまくいってない感じ。配達通知書のようなものを入れた人は、このあたりを配っている人でないので、事情を知らずにそのままにして、局に持ち帰ったみたいだけど、それはそれでいいにしても、その荷物は、そのまま局にお蔵入りしてしまわれてたわけ。次の日、その荷物があることも知らず担当の配達の人は、持ってきてくれない。

確か、ゆうパックさんて民営化されたんですよね？違ったっけ？？日本郵政株式会社というのか、郵便事業株式会社というのかJPというのか知らんが、親方日の丸の時代は終わっていることに早く気がつかないと、ユーザーはみな逃げていくかもしれないよ？？

いや、忙しい年度末もすでに終わり、一息つこうかと思っていたけど、やはり、未だに残務整理も出来てない状況…。当方リサイクルショップ経営者。昨年度は、仕掛けたホームページが当たり、多くのネットからのお客様を取り込む事ができた。これほど忙しい年度末ははじめて経験した。今まで電話帳（タウンページ）からのお客さまが多かったけど、今年は違った。ダントツにホームページからの依頼が多かった。携帯サイト、つまり「ヤフーケイタイ！」やauの「google検索」もよかったのだろう？今までにない、ネット中心の経営にかなりシフトしてきているのは事実。だから、ちょっと恐い…。いつ何時検索順位が変わってしまわないかと恐くてたまらない。
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その１または、カテゴリー「便利屋起業」からお読みいただければ幸いです。

リサイクルショップ開業と同時に1台のPCを購入しました。当時99800円の格安パソコンです。インターネット戦略なんて大げさなものではありません。ただ趣味が高じてというか、遊び道具の一つとして購入したのが本音でしょうね。1ヵ月無料なんて書いてあったので、同時にプロバイダーなるものに申し込んでみました。もちろん私自身インターネットなるものがなんなのか、さっぱりわからず、プロバイダーって何？って感じで、つなげたことはいいけど、電話代は自前なので、それがもったいなくって、特にネット観覧なんてこともほとんどせず、メール出す相手もなくただ、読みもしないメールマガジンなるものに申し込んでただそれだけが来るのを楽しみにしている状況が続きました。
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チラシ戦略で、折込広告もいいのですが、なんと言っても、ポスティングだと対象を限定できるのがいい。また引越時の大学生は、新聞を取ってない場合も多い。そうなると折込広告より、アパートマンション限定にしてのポスティングがなんと言っても効果的である。ただどうしても人件費がかかってしまうのが難点なので、できるだけ自分で暇見て投函できるようにしている。しかし最近は、高校生の息子がアルバイト代わりに、投函してくれるようになったのでずいぶんと楽になった。また一件電話が入るとその周りをまた配って回る様にしている。配った分だけ見返りがあるので、これは今でも欠かさず配るようにしている。
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